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采取傳統的管理模式、機制，數字化沒有深入到物業常規管理工作中；勞動密集型的行業，人工成本高。

信息流轉層級多，信息流轉時間上有滯后性，信息準確性上有偏差。

盈利點主要是物業費收取，而物業費收取又存在部分歷史遺留問題，利潤率偏低。

社區商業供求失衡，結構性不足，管理水平低，營商成本高。

業主與物業的距離很近但又離很遠，線上業務（私域流量，比如業主APP、小程序等）用戶量、活躍度、粘性都不理想。

線上業務經營較為粗放，在“商品/服務精致化、運營精細化、營銷精準化”三方面存在短板。